![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/617a5b6551e1ce001191090d/original.png?1635408741)
Q : 請問你們有實體店面嗎?
![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/617a5b78448da00023fadc1c/original.png?1635408759)
Q : 請問購物流程&送貨天數?
![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/617a5c0cb069ec0035721a75/original.png?1635408908)
Q : 付款方式有哪些?
4.LINE PAY
Q : 付款後多久可以確認?
- 刷卡:即時回傳付款情況
- ATM:30分鐘~3小時,依每家銀行當下的線路是否忙碌而定
Q : 為什麼刷卡失敗?
Q : 刷卡失敗但有收到信用卡簡訊?
Q : 我要怎麼查詢我的訂單呢?
Q : 請問國外可以買嗎?
*其它國家配送請先私訊詢問是否有辦法派送再購買下單,避免造成棄單
Q : 請問收到的貨物內容有問題怎麼辦?
![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/617a5b8751e1ce00329107d3/original.png?1635408775)
Q : 有什麼配送方式呢?
![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/617fbb3ee60cb900172fd13e/original.png?1635760957)
Q : 現貨正常出貨時間是多久呢?
如訂單內全為現貨商品,將於10個工作天內出貨。
Q : 有超商取貨嗎?
Q : 可以指定假日到貨嗎?
Q : 可以指定時間送貨嗎?
- 不指定
- 9:00-13:00
- 13:00-17:00
- 17:00-19:00
![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/617a5b9300c0ce00352e87ad/original.png?1635408786)
Q : 請問要怎麼加入會員呢?
Q : 我要怎麼登入會員呢?
Q : 忘記密碼怎麼辦?
Q : 如何使用購物金?
Q : 購物金有使用期限嗎?
Q : 我要怎麼查詢購物金期限?
Q : 如何使用折扣碼?
![](https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/6168006e044341001dad9961/original.jpg?1634205806)